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Capital / Institucional

Política de Privacidade

Como a Capital Tecnologia trata informações enviadas pelo site, WhatsApp e canais oficiais.

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Quem somos

A Capital Tecnologia é uma empresa de tecnologia de São Luís, Maranhão, que cria sites, sistemas, automações, dashboards e soluções digitais para negócios que querem vender melhor, organizar processos e crescer com estrutura.

Site oficial: capitaltechslz.com.br

E-mail: contato@capitaltechslz.com.br

WhatsApp: +55 98 97028-8070

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Quais informações podemos receber

Podemos receber informações fornecidas voluntariamente por você, como:

Também podemos receber informações técnicas básicas relacionadas ao acesso ao site, como navegador, dispositivo, páginas acessadas e dados necessários para funcionamento, segurança e melhoria da experiência.

  • nome;
  • telefone/WhatsApp;
  • e-mail, quando informado;
  • nome da empresa;
  • tipo de solução desejada;
  • mensagem enviada no Briefing Console;
  • informações sobre o projeto, negócio, objetivos, referências ou necessidades.

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Como usamos essas informações

As informações são usadas para:

  • responder contatos;
  • entender necessidades de projeto;
  • preparar orçamentos ou propostas;
  • dar continuidade ao atendimento pelo WhatsApp ou e-mail;
  • organizar demandas comerciais e técnicas;
  • melhorar a experiência do site e dos canais oficiais;
  • cumprir obrigações legais, quando aplicável.

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Briefing Console e WhatsApp

O Briefing Console do site ajuda a organizar o contexto inicial do projeto. Quando você envia uma mensagem por esse recurso, o conteúdo é direcionado para o WhatsApp oficial da Capital Tecnologia.

O site não deve ser tratado como sistema de cadastro permanente. A conversa e o atendimento seguem pelo WhatsApp Business e/ou pelos e-mails oficiais da Capital.

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Compartilhamento com serviços necessários

Para operar o site e os canais oficiais, a Capital pode utilizar serviços de terceiros, como:

Esses serviços podem tratar dados técnicos ou informações necessárias para funcionamento, segurança, entrega e atendimento.

  • Vercel, para hospedagem e deploy do site;
  • Cloudflare, para DNS, segurança e Email Routing;
  • WhatsApp Business, para atendimento;
  • GitHub, para controle de código;
  • provedores de e-mail ou ferramentas operacionais, quando necessário.

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Cookies e tecnologias semelhantes

O site pode usar cookies técnicos ou recursos semelhantes necessários para funcionamento, segurança e melhoria da experiência.

Caso no futuro sejam adicionadas ferramentas de analytics, pixels de marketing ou cookies não essenciais, esta política deverá ser atualizada e, quando necessário, o site deverá apresentar aviso ou mecanismo adequado de consentimento.

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Segurança

A Capital Tecnologia busca adotar cuidados razoáveis para proteger as informações recebidas, evitar acessos indevidos e usar os dados apenas para finalidades relacionadas ao atendimento, orçamento, suporte ou prestação de serviços.

Mesmo assim, nenhum ambiente digital é totalmente livre de riscos. Por isso, recomendamos que informações sensíveis, senhas ou acessos sejam compartilhados apenas quando realmente necessário e por canais seguros.

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Direitos do titular

Você pode solicitar informações, correção, atualização ou remoção de dados pessoais fornecidos à Capital, quando aplicável.

Para fazer uma solicitação, entre em contato pelo e-mail: contato@capitaltechslz.com.br

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Retenção das informações

As informações podem ser mantidas pelo tempo necessário para atendimento, negociação, suporte, registro de relacionamento, cumprimento de obrigações legais ou proteção de direitos da Capital Tecnologia.

Quando não forem mais necessárias, poderão ser removidas ou arquivadas de forma segura, conforme a finalidade.

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Atualizações desta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada para refletir mudanças no site, nos canais de atendimento, nas ferramentas utilizadas ou em requisitos legais.

A versão mais recente estará sempre disponível em: Política de Privacidade